Recusa de cobertura com base em “cláusula genérica” pode ser revertida judicialmente?
Muitos consumidores são surpreendidos por negativas de seguro justificadas por cláusulas vagas e de difícil interpretação. A prática é mais comum do que se imagina — e, na maioria dos casos, pode ser revertida judicialmente. Se a seguradora se recusa a pagar a indenização alegando uma “exclusão contratual genérica”, sem explicar com clareza o motivo, […]
A seguradora pode pagar menos do que o valor da apólice? Saiba quando isso é ilegal
Contratar um seguro é um ato de proteção e confiança. O segurado paga mensalidades ou prêmios esperando, caso precise, receber exatamente aquilo que foi contratado. No entanto, não é raro que, ao ocorrer o sinistro, a seguradora pague menos do que o valor da apólice, gerando dúvidas, frustrações e, muitas vezes, violando o direito do […]
Seguro prestamista: o que fazer quando a seguradora ou o banco se recusam a quitar sua dívida
O seguro prestamista é uma modalidade de proteção contratada em financiamentos, cartões de crédito e empréstimos pessoais, que tem como principal objetivo quitar a dívida do segurado em caso de morte, invalidez ou perda involuntária de emprego. No entanto, muitos segurados ou seus familiares enfrentam uma dura realidade: a negativa de cobertura no momento em […]
O que fazer quando a seguradora alega perda de direito por “descumprimento de cláusulas contratuais”
Você contratou um seguro, pagou corretamente as parcelas e, no momento em que mais precisava, recebeu a resposta que ninguém quer ouvir: “indenização negada por descumprimento de cláusulas contratuais”.Essa justificativa é usada com frequência por seguradoras, mas nem sempre tem respaldo legal. Neste artigo, explicamos quando essa negativa é válida, quando é abusiva e o […]
A seguradora pode negar cobertura por atraso de pagamento? Entenda seus direitos
É comum que seguradoras neguem cobertura alegando que o segurado estava com o pagamento em atraso no momento do sinistro. No entanto, essa justificativa nem sempre é válida perante a lei, especialmente quando não há notificação prévia e adequada. Neste artigo, explicamos em quais casos a negativa por inadimplência é abusiva e como o segurado […]
