O que fazer se a seguradora alegar “agravamento de risco”?
Um dos argumentos mais comuns utilizados por seguradoras para negar indenizações é a suposta existência de “agravamento do risco”. Essa justificativa, porém, nem sempre é válida — e muitas vezes é utilizada de forma abusiva para tentar se eximir da obrigação de pagar o que é devido. Mas afinal, o que significa agravamento de risco? […]
O que diz o STJ sobre negativas baseadas em “suspeita de fraude”
Imagine enfrentar um momento difícil — como um acidente, uma perda ou um diagnóstico grave — e ter o pedido de indenização recusado pela seguradora sob o argumento de “suspeita de fraude”. Infelizmente, essa é uma prática comum, mas a boa notícia é que o Superior Tribunal de Justiça (STJ) já deixou claro: a seguradora […]
Por que tantos segurados perdem o direito à indenização por falta de orientação?
Muitos segurados são surpreendidos com a negativa da seguradora justamente no momento em que mais precisam de proteção. O mais grave: em diversos casos, a recusa ocorre por detalhes evitáveis, que resultam da falta de orientação adequada no momento da contratação ou ao longo da vigência da apólice. Com isso, pessoas que acreditavam estar amparadas […]