A venda casada de seguro de garantia estendida: o que o consumidor precisa saber

A cena é conhecida. Você está fechando a compra de uma televisão, geladeira ou celular e o vendedor, quase no automático, emenda o discurso da garantia estendida. Em muitos casos, o seguro é oferecido como se fosse parte obrigatória da compra ou como condição para um “descontinho especial”. Esse tipo de prática tem nome e […]