Deixar a chave no carro, mesmo na garagem, pode levar à perda da indenização do seguro
A prática de deixar a chave do carro dentro do veículo, mesmo quando estacionado em um local considerado seguro, como uma garagem, tem sido um motivo recorrente para seguros negados no Brasil. Esse comportamento aparentemente inocente pode ser interpretado pelas seguradoras como uma omissão de cuidado adequado e, portanto, afetar a cobertura do seguro. No […]
Renovação automática da CNH beneficia milhares de motoristas e acende alerta sobre seguros negados
A renovação automática da Carteira Nacional de Habilitação começou a produzir efeitos imediatos. Segundo dados divulgados, cerca de 300 mil motoristas foram beneficiados já na primeira semana, com a atualização do documento ocorrendo de forma digital, sem custos e sem a necessidade de deslocamento para atendimento presencial, desde que atendidos os critérios de bom condutor. […]
Transferência de bens segurados: o que muda com a nova Lei do Contrato de Seguro
A nova Lei do Contrato de Seguro (Lei 15.040/2024) trouxe diversas atualizações importantes ao regime jurídico dos seguros no Brasil. Entre as mudanças menos comentadas, mas de grande impacto prático, está a disciplina sobre a transferência de bens segurados, uma situação comum, por exemplo, quando um veículo, imóvel ou outro bem muda de proprietário ou […]
Seguro de vida sem beneficiário: nova lei define a divisão da indenização e amplia quem pode receber
Uma dúvida muito comum em contratos de seguro de vida finalmente recebeu tratamento claro na nova Lei do Contrato de Seguro. Trata se da situação em que o segurado falece sem indicar beneficiário na apólice ou quando a indicação é inválida. Esse cenário, que por anos gerou insegurança jurídica e muitos pagamentos negados ou atrasados, […]
Seguro do carro no verão: 5 pontos que você precisa checar antes de pegar a estrada e evitar seguros negados
O verão é um dos períodos mais críticos para quem vai viajar de carro. Chuvas intensas, alagamentos, estradas cheias, calor excessivo e longas distâncias aumentam consideravelmente o risco de sinistros. Justamente nesses momentos, muitos motoristas descobrem que o seguro do carro não cobre tudo o que imaginavam ou, pior, enfrentam seguro negado após um acidente […]
Título de capitalização: o que é, como funciona e quando pode valer a pena, com atenção aos riscos e negativas
O título de capitalização é um produto financeiro bastante difundido no Brasil, frequentemente oferecido por bancos, varejistas e empresas de serviços como alternativa de “guardar dinheiro” com a promessa de sorteios. Apesar da popularidade, ainda há muita confusão sobre como ele funciona, quando faz sentido contratar e, principalmente, quais problemas podem surgir quando o consumidor […]
Assistência 24h no seguro auto se consolida como pilar da experiência do segurado e também gera conflitos e seguros negados
A assistência 24h automotiva deixou de ser um simples serviço acessório e passou a ocupar posição central na experiência do segurado no seguro auto. Segundo análises recentes do setor, a assistência é hoje um dos principais fatores de percepção de valor do seguro, influenciando diretamente a satisfação, a fidelização do cliente e a imagem das […]
Susep prioriza adequação da regulamentação para encerramento do DPVAT: o que muda e os impactos nos seguros negados
A Superintendência de Seguros Privados anunciou que está priorizando a adequação da regulamentação para o encerramento definitivo do DPVAT, o seguro obrigatório de danos pessoais causados por veículos automotores de via terrestre. A medida marca mais um passo no processo de transição iniciado nos últimos anos e traz reflexos diretos para vítimas de acidentes de […]
Prejuízo de R$ 64 mil após acidente revela os riscos do seguro de moto com cobertura limitada
Um recente caso divulgado pelo CQCS chamou a atenção do mercado segurador e dos motociclistas. Após um acidente, o proprietário de uma motocicleta sofreu um prejuízo superior a R$ 64 mil, mesmo possuindo seguro. O motivo foi simples e, infelizmente, comum: a cobertura contratada era limitada e não foi suficiente para reparar os danos causados pelo sinistro. O […]
Seguro embutido e Open Insurance: por que a integração é essencial e como isso impacta os seguros negados
O avanço do Open Insurance no Brasil vem redesenhando a forma como informações do mercado segurador são compartilhadas, analisadas e utilizadas. Dentro desse contexto, um tema ganhou força recentemente: a necessidade de o seguro embutido passar a integrar de forma plena o ecossistema do Open Insurance. Embora cada vez mais comum na contratação de produtos […]