O que caracteriza a boa-fé objetiva no contrato de seguro
A boa-fé objetiva é um dos pilares das relações contratuais e tem papel central em contratos de seguro. Esse princípio vai além da intenção individual das partes e impõe padrões de conduta baseados na confiança, lealdade, transparência e cooperação mútua. No Magalhães Gomes Advogados, lidamos frequentemente com negativas indevidas em que a seguradora ignora esse […]
Como comprovar que você não teve culpa no sinistro?


Negativas de seguradoras são frequentes em casos de sinistros, principalmente quando a empresa tenta se esquivar da indenização alegando culpa do segurado. Muitas vezes, essa justificativa não é amparada por provas concretas. No Magalhães Gomes Advogados, atuamos diretamente na defesa dos consumidores que enfrentam esse tipo de situação, e explicamos aqui como reunir provas para […]
Seguro patrimonial negado por falha elétrica: quando contestar?


Falhas elétricas, como curtos-circuitos, picos de energia e sobrecargas, são causas comuns de danos em imóveis residenciais, comerciais e industriais. Em muitos desses casos, o segurado aciona a seguradora para solicitar o reembolso dos prejuízos, mas se depara com uma negativa sob a justificativa de “evento excluído” ou “falta de manutenção elétrica”. O que muitos […]
Evite erros que levam à negativa: como preencher e atualizar sua apólice corretamente


Um dos principais motivos de negativa de seguro no Brasil é o preenchimento incorreto ou desatualizado da apólice. Muitas vezes, o segurado acredita estar protegido, mas, no momento do sinistro, a seguradora utiliza pequenas divergências de informação como justificativa para recusar o pagamento da indenização. No escritório Magalhães Gomes Advogados, atendemos inúmeros casos como esse […]
A seguradora não pode exigir o impossível: veja decisões favoráveis ao segurado


A relação entre segurado e seguradora é regida não apenas pelo contrato assinado, mas também por princípios legais fundamentais, como a boa-fé objetiva, a função social do contrato e o equilíbrio nas relações de consumo. Quando uma seguradora impõe exigências impossíveis ou desproporcionais para justificar a negativa de indenização, ela está descumprindo não apenas o […]
Carro clonado: a seguradora pode negar indenização?


Casos de clonagem de veículos se tornaram cada vez mais frequentes no Brasil, afetando motoristas que, muitas vezes, sequer sabem que seu carro está circulando com placas, chassis ou documentos adulterados. Quando o veículo clonado é furtado ou se envolve em alguma ocorrência coberta pela apólice, muitas seguradoras tentam se eximir da responsabilidade alegando irregularidades […]
Quais documentos médicos fortalecem a reivindicação em casos de invalidez?


Quando o segurado enfrenta uma negativa de cobertura por invalidez, reunir uma documentação médica robusta e bem estruturada pode ser o fator decisivo para reverter a recusa da seguradora. A depender do contrato, a seguradora exige comprovação técnica de que a condição do segurado é grave o suficiente para impossibilitar o exercício de suas atividades […]
Infiltrações e alagamentos: seguradora pode negar por “evento evitável”?


Infiltrações, alagamentos e danos causados por chuvas fortes são ocorrências comuns em imóveis residenciais e comerciais em todo o Brasil. Para quem contrata um seguro patrimonial, a expectativa é ter esse tipo de situação coberta com tranquilidade. No entanto, muitas seguradoras recusam o pagamento da indenização com base no argumento de que se tratava de […]
Como reunir provas para contestar negativas de seguros


Receber uma negativa de seguro após um sinistro é uma situação frustrante, ainda mais quando o consumidor acredita estar amparado contratualmente. O que muitos não sabem é que essa negativa pode ser revertida — desde que sejam apresentadas provas claras, objetivas e juridicamente válidas. No Magalhães Gomes Advogados, orientamos diariamente segurados que foram prejudicados por […]
Explosão ou incêndio: quando o seguro é obrigado a pagar?


Contratar um seguro residencial ou empresarial é uma medida essencial para proteger o patrimônio contra eventos imprevisíveis, como incêndios e explosões. No entanto, em momentos de necessidade, é comum que seguradoras neguem a cobertura alegando cláusulas contratuais ou supostos agravamentos de risco. No escritório Magalhães Gomes Advogados, frequentemente atendemos clientes que enfrentam negativas indevidas e […]